【jinnianhui.com科技消息】9月8日，小米官方針對(duì)近日上線的“小米澎湃OS接入鐵路12306”功能，發(fā)布了詳細(xì)的用戶答疑說(shuō)明，旨在幫助米粉更好地使用這一新特性。

　　此前，小米澎湃OS已宣布接入12306服務(wù)，并開(kāi)始向澎湃OS 3 Beta版及澎湃OS 2用戶推送。用戶可通過(guò)超級(jí)島、負(fù)一屏和通知中心實(shí)時(shí)獲取列車(chē)購(gòu)票、發(fā)車(chē)、檢票口變更、晚點(diǎn)等動(dòng)態(tài)提醒。此次發(fā)布的答疑內(nèi)容聚焦于用戶在實(shí)際使用中可能遇到的高頻問(wèn)題。

　　針對(duì)部分用戶反映“綁定賬號(hào)后只收到一趟行程提醒”的情況，小米解釋稱，若用戶在綁定前已購(gòu)買(mǎi)多張車(chē)票，系統(tǒng)將優(yōu)先展示最近出發(fā)的一趟行程。其余行程將在12306票務(wù)信息的下一個(gè)更新節(jié)點(diǎn)（如發(fā)車(chē)前2-3小時(shí)、檢票口變更、到達(dá)提醒等）觸發(fā)推送。

　　對(duì)于“收不到行程提醒”的問(wèn)題，官方提供了四項(xiàng)排查建議：一是確認(rèn)已在「設(shè)置」—「桌面」—「負(fù)一屏」—「出行助手」中完成12306綁定；二是確保當(dāng)前設(shè)備為最近登錄小米賬號(hào)的主設(shè)備，可通過(guò)“登錄設(shè)備管理”查看并切換；三是同一行程不會(huì)重復(fù)提醒，需等待下一提醒節(jié)點(diǎn)；四是保持網(wǎng)絡(luò)暢通，避免因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致信息延遲。

　　關(guān)于“退票后行程卡仍存在”，小米回應(yīng)稱，退票成功后系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示，相關(guān)信息將在10分鐘后自動(dòng)消失，無(wú)需手動(dòng)清除。

　　綁定操作方面，用戶可滑動(dòng)至負(fù)一屏點(diǎn)擊“出行助手授權(quán)綁定”卡片，或進(jìn)入「設(shè)置」搜索“出行助手”，在“服務(wù)綁定”中選擇“鐵路12306”完成關(guān)聯(lián)。

版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載